緊急事態宣言発令に伴う当社業務運営についてのお知らせ

拝啓 時下ますますご隆昌のことと存じます。弊社業務につきまして毎々格別のご高配を賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

さて、4月7日に発令されました新型コロナウィルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」により、兵庫県は指定地域となりました。当代理店では以下のとおりの業務運営にて対応させていただくこととしましたので、ご案内いたします。

お客さまにおかれましては、ご迷惑・ご負担を掛けぬよう最大限の対応を行う所存でありますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。


1.当社のお客さま対応について

 ・在宅勤務に伴い事務所に出社する人数を限定し、業務運営を継続いたします。
 ・お客さまとの対面での面談は原則控えさせていただき、電話・郵送での対応と
  させていただきます。


2.対象期間

 4月8日(水)〜「緊急事態宣言」の発令解除まで


3.各種お問い合わせについて

 当代理店へのお問い合わせの際は、以下にご連絡をお願いいたします。

 <当代理店へのお問い合わせ先>
  〒650-0022  神戸市中央区元町通3−12−17 Ai元町ビル
  電話番号 : 078−321−0008 FAX:078−321−0009
  E−Mail:anshin@ai-web.info


4.保険会社へのお問い合わせ

 当代理店と連絡が取れず、緊急を要するお問い合わせの際は、以下にご連絡ください。

 <保険会社へのお問い合わせ先>
  三井住友海上火災保険 神戸支店 神戸第一支社
  〒651-0171 神戸市中央区栄町通1−1−18 三井住友海上神戸ビル8F
  電話番号 : 078−331−2244 FAX:078−331−7883

 なお、事故にあわれた際の連絡先は以下のとおりです。

 <事故にあわれたお客さま(24時間365日の事故受付)>
  自動車保険の事故のご連絡     :0120−258−365(無料)
  火災・傷害保険などの事故のご連絡 :0120−258−189(無料)


法人 のお客様

企業として『保険のお付き合い先』が決まっているのは当然のことです。まずは、第三者的な情報提供者という立場でお付き合いください。 経営を取り巻く環境は速いスピートで変化しております。どんな困難な局面にも、安心して経営に専念いただけるように、最新の情報と高度な専門性を兼ね備えたスタッフが、御社と真剣に向き合います。

『安心の知恵袋』というお付き合いから、ともに繁栄できる恒久的信頼関係の構築し、お客様に評価され選ばれる企業になるようニーズに合わせたきめ細かな対応に努めてまいります。


個人 のお客様

専門的な知識や有益な最新情報を活用し、 個人では入手困難な情報提供やアドバイスは心強い味方です。 高度な専門性を兼ね備えた頼れる家庭の指南役として、あなたのライフリスクに真剣に向き合います。 お気軽にご相談ください。一緒にお話し合いを重ねながら、お付き合いを深めてまいりましょう。 私たちは皆様の日々の生活における『よき相談相手』として、 一緒に歩んでまいりたいと考えています。




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